疫(yi)情(qing)之下的物流行業︰“無接(jie)觸配送(song)”成熱點 快遞櫃公司受益(yi)
2020-04-04 18:49 作者︰趙越 馮穎 童海華(hua) 來(lai)源︰中(zhong)國經(jing)營(ying)網

本報(bao)記者 趙越 馮穎 童海華(hua) 北京報(bao)道(dao)

隨著新型冠狀病毒疫(yi)情(qing)的持zhong) 拔藿jie)觸配送(song)”bi)庖恍賂拍鉅約(yue)捌qi)帶來(lai)的物流配送(song)行業新變化,引行業熱議。

《中(zhong)國經(jing)營(ying)報(bao)》記者獲悉,疫(yi)情(qing)之下,目前順豐控(kong)股股份有(you)限(xian)公司(002352.SZ,以下簡(jian)稱“順豐”)、甦寧物流等行業龍(long)頭公司,陸續開展“無接(jie)觸配送(song)”業務(wu),以滿足(zu)消費(fei)者當下需求。

業內專家分(fen)析,無接(jie)觸配送(song)下,快遞櫃需求量將(jiang)快速增長。同時,未來(lai)快遞櫃發展的方jiao)xiang)是一體化,除了存(cun)放普通(tong)快遞的櫃子(zi),冷藏櫃、冷凍(dong)櫃等新興形式也會一體集成。此次需求端的變化,或加速促成這(zhe)一改變。

無接(jie)觸配送(song)引關注(zhu)

2月6日,商務(wu)部聯合(he)國家衛生健康委印發《零售、餐飲企業在新型冠狀病毒流行期間經(jing)營(ying)服務(wu)防控(kong)指南》要求,外賣配送(song)員需按無接(jie)觸配送(song)服務(wu)規範(fan)標(biao)準,避免配送(song)過程中(zhong)面(mian)對面(mian)與顧客(ke)接(jie)觸。

在上述通(tong)知(zhi)下達之前,不少行業龍(long)頭企業早就根(gen)據實際情(qing)況,施行無接(jie)觸配送(song)策略。

《中(zhong)國經(jing)營(ying)報(bao)》記者了解到,豐巢櫃作為(wei)順豐旗下末端基(ji)礎自助設施開放平台,鼓(gu)勵通(tong)過豐巢櫃進(jin)行物品交接(jie),減少人員接(jie)觸帶來(lai)的風險。

而早在1月26日,湖北省豐巢櫃支(zhi)持快遞員免費(fei)派(pai)件,鼓(gu)勵快遞自助收寄。另外,在湖北省等疫(yi)情(qing)嚴重地(di)區以yue)氨本┤校 岢殘 置勞tuan)外賣,開放櫃機格(ge)口作為(wei)送(song)餐代收點,推行無接(jie)觸配送(song)。

豐巢CMO李(li)文青(qing)公開表示,目前豐巢在全國有(you)18萬多(duo)台櫃機,覆(fu)蓋110多(duo)個(ge)城市的10萬多(duo)個(ge)小區,社區觸達率較(jiao)高(gao)。他還表示,在這(zhe)個(ge)特殊時期,除了無接(jie)觸送(song)餐及取(qu)快遞外,親zi)訓氖中(zhong)爬裎鐫song)、日常物品交接(jie)、臨時存(cun)放等日常需求,現在都可以使用(yong)豐巢智能櫃的暫存(cun)功能進(jin)行無接(jie)觸對接(jie)。

除了順豐之外,甦寧也開展了“無接(jie)觸配送(song)”。

據南京一位甦寧小店店長吳永(yong)東(dong)介紹(shao),之前有(you)的小區能直(zhi)接(jie)送(song)貨上門,現在幾乎都是無接(jie)觸送(song)達。他們(men)會把(ba)商品擺在用(yong)凳子(zi)和(he)木板(ban)搭起來(lai)、專門收快遞和(he)外賣的簡(jian)易桌上。

吳永(yong)東(dong)還介紹(shao),他所在的甦寧小店,提(ti)供線下消費(fei),手機下單1小時送(song)達,以yue)啊八漳順 憊郝虼穩兆蘊ti)等業務(wu)。今年春節期間,店鋪線上訂單金額(e)就比以往(wang)增長了近20倍(bei)。

物流行業分(fen)析師趙小敏認為(wei),目前疫(yi)情(qing)對快遞物流行業產生一定(ding)影響(xiang),但是企業要生存(cun),消費(fei)者也有(you)相應需求,必然產生新的業態形式,無接(jie)觸配送(song)就是在此背景下應運(yun)而生的。

另外,國家郵政局市場監督司副司長侯延波在新聞發布會上表示,積極(ji)推廣(guang)預約(yue)投(tou)遞、智能快件箱(xiang)投(tou)遞的模式,沒(mei)有(you)智能快件箱(xiang)設施的單位和(he)寫字(zi)樓,也建議能夠(gou)劃(hua)定(ding)出特定(ding)的區域(yu)用(yong)來(lai)收投(tou)郵shi)he)快件。

目前,隨著各地(di)復工潮的臨近,趙小敏認為(wei),無接(jie)觸配送(song)的需求還可能繼續釋放。

快遞櫃行業受益(yi)

在無接(jie)觸配送(song)中(zhong),目前智能快遞櫃的作用(yong)頗受關注(zhu)。有(you)的快遞櫃生產企業也直(zhi)接(jie)從中(zhong)受益(yi)。

《中(zhong)國經(jing)營(ying)報(bao)》記者了解到,主要業務(wu)為(wei)物品fen)悄鼙9guan)與交付設備的研發、生產、銷(xiao)售及服務(wu)的智萊(lai)科(ke)技(ji)(300771.SZ),在2月4日以來(lai)股價不斷上漲,截至2月7日收盤(pan),報(bao)63.81元,相比2月4日的開盤(pan)價上漲約(yue)20%。

趙小敏認為(wei),此輪智能櫃除了數量上增加之外,形式上也會發生變化。除了存(cun)放普通(tong)快遞的櫃子(zi),冷藏櫃、冷凍(dong)櫃等新形式也可能涌現,未來(lai)快遞櫃的方jiao)xiang)是一體化,此次需求端的變化或直(zhi)接(jie)促成這(zhe)一改變。

然而,目前快遞櫃的全面(mian)使用(yong)mei)鉤魷中(zhong)綠粽健1熱紓 糠fen)智能櫃放置于小區內,但是部分(fen)地(di)方規定(ding)不允許快遞員和(he)外賣員進(jin)入小區。

2月7日,廣(guang)州市防控(kong)新型冠狀病毒感(gan)染的肺炎疫(yi)情(qing)工作指揮部發布通(tong)告,要求全市所有(you)居住小區(村)實施封閉(bi)管(guan)理。加強人員(車輛)出入管(guan)理,限(xian)制非(fei)本小區(村)業主、住戶或使用(yong)人及車輛進(jin)入物業管(guan)理區域(yu)。各出入口應設置防控(kong)卡(ka)點, 居住人員須憑證出入,並進(jin)行體溫監測。

目前,包(bao)括天津、南京、珠海、哈爾濱、海口及江西省、遼寧省等在內的多(duo)地(di)已全面(mian)實施小區封閉(bi)式管(guan)理,這(zhe)意味著nuo)糠fen)快遞員、外賣員不被允許進(jin)入小區。

李(li)文青(qing)也曾透露,有(you)些快遞櫃設置在小區內部,豐巢大概有(you)9000多(duo)台快遞櫃受此影響(xiang)無法使用(yong)快餐入櫃功能。

就此,在2月6日國務(wu)院聯防聯控(kong)機制召開新聞發布會,國家郵政局市場監督司副司長侯延波表示,病毒通(tong)過郵shi)旒 ?姆縵佔ji)低,可以正常接(jie)收郵shi)旒 粲yu)設有(you)智能快件箱(xiang)的小區能夠(gou)為(wei)快遞小哥打開方便之門。

(助理編(bian)輯︰馮穎 校對︰顏京寧)


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